Politica de Privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade e a proteção dos seus dados são prioridades para nós. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao acessar nosso site.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando fornecidas voluntariamente pelo usuário, por meio de formulários de contato, agendamentos ou outros canais disponíveis no site.

As informações podem incluir:

  • Nome completo
  • Telefone para contato
  • Endereço de e-mail
  • Informações relacionadas ao atendimento

Também podemos coletar automaticamente algumas informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas acessadas, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para oferecer um atendimento mais eficiente e personalizado. Entre as principais finalidades, estão:

  • Realizar agendamentos e responder solicitações
  • Entrar em contato com pacientes ou responsáveis
  • Enviar orientações, lembretes ou informações relevantes
  • Melhorar nossos serviços e a navegação no site
  • Garantir a segurança e o funcionamento adequado da plataforma

Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das aqui descritas sem o seu consentimento prévio.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas nas seguintes situações:

  • Quando necessário para cumprimento de obrigações legais
  • Mediante ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes
  • Para proteção dos direitos, segurança e integridade da clínica e dos usuários

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamentos, alterações ou destruição.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e acessados apenas por profissionais autorizados, respeitando princípios de confidencialidade.

5. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação. Os cookies permitem reconhecer preferências do usuário, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos mais relevantes.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, se desejar.

6. Direitos do Usuário

Em conformidade com a legislação vigente, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Solicitar a correção de informações incorretas
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar o consentimento para uso das informações

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco pelos canais disponíveis no site.

7. Proteção de Dados de Crianças

Por se tratar de um site voltado à área pediátrica, reforçamos nosso compromisso com a proteção de dados de crianças e adolescentes. As informações devem ser fornecidas sempre por pais ou responsáveis legais, garantindo segurança e conformidade com a legislação.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias e adequação a mudanças legais. Recomendamos que esta página seja revisada periodicamente.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato através dos canais disponíveis em nosso site.